Com crear un codi QR per a ressenyes de Google i multiplicar les teves ressenyes
La diferència entre demanar una ressenya verbalment i posar un QR a la taula és enorme: una opció requereix que el client busqui la teva fitxa, trobi el botó adequat i decideixi escriure; l'altra li obre la pantalla de «Valora aquest negoci» al seu Google Maps directament. Amb un QR ben fet, el percentatge de ressenyes puja de manera mesurable en setmanes.
Resposta ràpida
- Necessites l'enllaç curt de ressenyes del teu perfil de Google Business (format
g.page/r/...), que obre directament el formulari de ressenya. - Genera un QR estàtic apuntant a aquell enllaç. No cal compte, ni subscripció, ni serveis intermediaris.
- Col·loca el QR allà on el client està satisfet i té un moment lliure: tiquet, taula al final del menjar, taulell, embalatge.
- Acompanya'l d'un missatge clar i curt: «T'ha agradat? Deixa'ns una ressenya a Google».
- Com que és estàtic, mentre la teva fitxa de Google existeixi, el QR funciona indefinidament.
Per què un QR puja el nombre de ressenyes
Tres barreres impedeixen que un client satisfet deixi ressenya:
- Fricció tècnica: obrir Google Maps, buscar el negoci, localitzar el botó «Escriu una ressenya». Cada pas en perd un percentatge.
- Oblit: «ja ho faré a casa» → mai ho fa.
- Falta de context: «no se m'acut què dir» → tanca i se'n va.
Un QR ho resol tot: el client és allà mateix, li ha agradat, obre el QR i li apareix la pantalla de ressenya amb el teu negoci ja seleccionat. Tres segons.
Per a negocis locals, el posicionament a Google Maps depèn molt del nombre i la freqüència de ressenyes recents. Pujar la mitjana mensual té impacte SEO directe: puges posicions al cercador local i apareixes més amunt quan algú busca «menjar a prop» o similars.
Com aconseguir l'enllaç correcte de ressenya de Google
L'enllaç que necessites no és la URL de la teva fitxa — és l'enllaç específic que obre el formulari «Valora aquest negoci». Com obtenir-lo:
Opció A: des del teu panell de Google Business Profile
- Inicia sessió a business.google.com amb el compte que posseeix la fitxa.
- Selecciona el teu negoci.
- Al panell principal busca «Aconsegueix més ressenyes» o «Demanar ressenyes» (Google canvia el text segons la versió).
- Genera un enllaç curt tipus
g.page/r/CXXXXXXXXX/review. - Copia aquest enllaç exacte.
Aquesta URL és la que codifiques al QR. En obrir-la, va directament al formulari de ressenya.
Opció B: des de Google Maps (si no tens accés al panell)
Si gestiones un negoci on el panell el té algú altre, hi ha una drecera:
- Obre la teva fitxa a Google Maps.
- Toca «Escriu una ressenya».
- Quan s'obri la pantalla, copia la URL completa del navegador.
Aquesta URL és més llarga però funciona igual de bé quan es codifica en QR.
Opció C: PlaceID + URL manual
Si les opcions A i B no estan disponibles, busca el teu Place ID (Google ofereix una eina gratuïta: «Place ID Finder») i construeix la URL així:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=EL_TEU_PLACE_ID
Funciona igual.
Com generar el QR pas a pas
Un cop tens l'enllaç correcte:
- Obre un generador client-side sense compte ni subscripció, com QRcito.
- Selecciona el tipus «URL».
- Enganxa el teu enllaç de ressenya (
g.page/r/...o el que hagis obtingut). - Personalitza el color si vols (manté alt contrast). Pots incrustar el logo de Google o la teva marca al centre.
- Descarrega en SVG per a impressió (vinils, adhesius grans) i en PNG per a ús digital.
- Imprimeix una prova i escaneja-la per confirmar que obre el formulari de ressenya directament.
El QR és estàtic: l'enllaç queda escrit al patró. Mentre la teva fitxa existeixi, funciona per sempre.
On col·locar el QR per a impacte màxim
Els llocs amb més conversió per sector:
Hostaleria (restaurants, cafeteries, bars)
- Al tiquet o factura: just quan el client acaba de menjar satisfet.
- A la mateixa taula: adhesiu petit amb missatge tipus «T'ha encantat? Explica-ho».
- A la barra al moment de pagar: el moment de marxar és l'ideal.
- A l'embalatge de menjar per emportar: estén la petició més enllà del local.
Retail físic
- A la bossa o al tiquet de compra.
- Al taulell, al costat de la caixa.
- A la sortida: «Gràcies per la visita — deixa'ns una ressenya».
Serveis professionals (perruqueries, mecànics, fisios, dentistes)
- A la factura.
- Postal o targeta de seguiment que lliures després del servei.
- Correu de tancament amb el QR com a imatge.
Hotels i allotjaments
- A la carpeta de l'habitació.
- A la factura de check-out.
- Correu post-estada amb el QR.
B2B i serveis continuats
- Correu de final de projecte.
- Targeta física que lliures en visites al client.
El missatge que acompanya el QR
Un QR sense context ven poc. Acompanya'l amb copy curt i directe:
- «T'ha agradat? Deixa'ns una ressenya a Google» (genèric).
- «30 segons per ajudar-nos: deixa una ressenya» (enfocament d'esforç baix).
- «Si t'ha encantat, explica-ho a Google. Si no, digue'ns-ho abans» (filtra negatius amb elegància).
- «La teva ressenya ens ajuda a arribar a més veïns» (apel·lació a la comunitat).
Disposició visual que funciona: QR centrat, missatge al damunt, logo de Google a sota. Mida mínima del QR: 3×3 cm.
Errors habituals i com evitar-los
- Enganxar el QR sense context: sense missatge clar, la gent no escaneja.
- Utilitzar la URL de la fitxa en lloc de l'enllaç de ressenya: el client arriba a la teva fitxa i no troba el botó correcte. Perds el 80% de la conversió.
- No provar el QR abans d'imprimir: assegura't que obre el formulari de ressenya, no la fitxa general.
- Demanar ressenyes a clients insatisfets: rebràs negatives. Col·loca el QR on el client acaba de tenir una experiència positiva, no a tothom per defecte.
- Utilitzar generadors amb subscripció mensual: absurd per a alguna cosa que només ha de funcionar. QR estàtic i oblida-te'n.
- Imprimir a baixa resolució: un QR borrós enganxat a la taula = ningú escaneja.
- Oferir descomptes a canvi de ressenyes: prohibit per les polítiques de Google. Poden penalitzar la teva fitxa.
I si vull mesurar quants clients escanegen?
Una opció lleugera: passa l'enllaç per un servei gratuït de tracking que t'indiqui el nombre de clics (Bitly gratuït, per exemple). Però això converteix el QR en dinàmic i depèn del servei extern.
Alternativa sense tercers: compara la teva mitjana mensual de ressenyes abans i després de col·locar el QR. Si passes de 3 ressenyes/mes a 12, el QR funciona. No cal més.
Conclusió
Un QR per a ressenyes de Google és la manera més eficient de pujar el nombre de ressenyes mensuals: redueixes la fricció a zero. Cal l'enllaç específic de «Escriu una ressenya» (g.page/r/...), generar un QR estàtic (gratis i per sempre) i col·locar-lo allà on el client està satisfet i té un moment lliure.
QRcito genera el teu QR de ressenyes de Google gratis, sense registre i sense caducitat. El QR és estàtic: imprimeix-lo un cop i viu tant com la teva fitxa.
FAQ
És legal demanar ressenyes amb un QR? Sí, demanar ressenyes està permès. El que Google prohibeix és comprar o incentivar ressenyes (descomptes, regals a canvi). Un simple «deixa'ns una ressenya» via QR és totalment vàlid.
Funciona el QR si el client no té compte de Google? Per deixar una ressenya cal compte de Google — en escanejar el QR, se li demanarà iniciar sessió si no en té. La majoria d'usuaris d'Android i molts d'iPhone ja en tenen un.
I si no tinc perfil de Google Business Profile? El primer pas és crear-ne un. Sense fitxa no hi ha ressenyes. És gratis a business.google.com i s'ha de verificar abans de generar el QR.
Quant trigaré a veure l'efecte? Depèn del volum de clients. Un restaurant amb 100 clients/dia pot veure resultats en una setmana. Un servei amb clients esporàdics, en un o dos mesos.
Funciona també per a Tripadvisor o Trustpilot? Sí. Cada plataforma té la seva pròpia URL d'«escriu una ressenya». Repeteix el mateix procés amb la URL específica de la plataforma. Alguns negocis posen 2-3 QR diferents segons on volen les ressenyes.